關(guān)于后疫情時期的思考！

        從新年伊始的元旦到如今，整整10個月過去了.從1月對疫情的無感、2月對疫情的恐慌與焦慮、3月4月的迷茫、5月6月的逐步應(yīng)對，到如今的后疫情時期，作為企業(yè)當(dāng)家人，我們該如何為明年布局？疫情陰影之下，如何化危為機(jī)？
 

（董事長 陳梅湘）
 

        在這里，記下我的思考，和同事們一起分享，一起加油！首先，我要感謝絕大部分的員工。是你們的努力與堅持，讓2020年前三季度的業(yè)績回款都交上了令人驚喜的答卷。特別是人均產(chǎn)值，較2019年有較大幅度的提升。這是我們第二次面對突如其來的災(zāi)難（第一次是2003年），迎難而上的成果，來之不易。
 
        因為疫情，我們出差少了，展覽少了，行業(yè)交流少了，因此，有更多時間靜下來開展“內(nèi)觀企業(yè)”管理，至少給了我們幾個啟發(fā)：第一,遠(yuǎn)程交流，高效可持續(xù)。疫情期間，我們發(fā)現(xiàn)，有些“差”未必要出。遠(yuǎn)程交流的方式，讓我們?yōu)楣ぷ鲿h準(zhǔn)備得更充分、更周全；文字化的“計劃”與“達(dá)成”，也讓結(jié)果的高效落實更有保障。同時，遠(yuǎn)程取代的部分沒有必要出的“差”，在一定程度上實現(xiàn)了公司環(huán)保、可持續(xù)的發(fā)展路線。
 
        第二,挖掘員工潛力，實現(xiàn)“三贏”目標(biāo)。在疫情陰影下，我們在關(guān)注“人浮于事”部門的同時，開始注重提升部門人均產(chǎn)出，提高全員的人均產(chǎn)值，即挖掘員工的潛力。毋庸置疑，這是一種有益于員工、部門及公司共同發(fā)展的“三贏”模式。
 
        第三，以質(zhì)為本，合作共贏。疫情初期引起的恐慌，讓一些同事開始盲目接單。但是事實證明，追求優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)比盲目接單更有價值；用優(yōu)質(zhì)的資源服務(wù)于優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶身上，才能在合作路上走得更長遠(yuǎn)，實現(xiàn)合作共贏。
 

        第四，節(jié)約環(huán)保，拒絕鋪張浪費(fèi)。疫情影響下，我們開始關(guān)注“視而不見”的各種浪費(fèi)，考察快遞的成本與時效、辦公文具的合理使用、復(fù)印設(shè)備的合理配置等。節(jié)約環(huán)保，這不應(yīng)該是疫情環(huán)境下才有的行動，而是長期可持續(xù)的發(fā)展道路。

        第五，提升核心競爭力，聚焦經(jīng)營理念。疫情環(huán)境下，我們更明白，打造自己的核心競爭力，做自己最擅長的事，是對自己負(fù)責(zé)，也是對客戶負(fù)責(zé)，從而更堅定了“聚焦”的經(jīng)營理念。
 

 
        2021年，我們或許將會面臨更大的挑戰(zhàn)。無論是受新冠疫情的影響，還是受外部環(huán)境的打壓，今年仍有過去幾年慣性留下來的項目；對于2020年新立項的項目，除了新基建項目外，其他項目則大幅下降。對此，我們該如何應(yīng)對？

        （1）從開源的角度來談：我們的主要銷售收入來源，一直是以“房地產(chǎn)”及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)為主（住宅、酒店、商業(yè)地產(chǎn)、文旅、休閑產(chǎn)業(yè)），我們必須降低對房地產(chǎn)的依賴，進(jìn)一步擴(kuò)大我們在政府項目、部隊項目、學(xué)校項目、別墅項目、優(yōu)質(zhì)可運(yùn)營場館項目、優(yōu)質(zhì)的連鎖游泳俱樂部、優(yōu)質(zhì)的健身俱樂部、大型體育場館運(yùn)營管理公司等的市場占有率；同時，各事務(wù)所，因地制宜，打造各具特色的地方“特種兵團(tuán)”是我們的目標(biāo)。向業(yè)績好的同事學(xué)習(xí)，向業(yè)績好的區(qū)域?qū)W習(xí)，在戴思樂的平臺上，百花齊放，各自精彩。
 
        （2）從節(jié)流的角度來談：職能部門及行政崗位，要精簡高效，剔除一些形式主義的工作，進(jìn)一步合并崗位同步提高對應(yīng)的待遇；銷售崗位，給優(yōu)秀的人配有潛力的銷售助理。人力資源方面，重中之重是挖掘內(nèi)部員工潛力，不要老想著沒有人就去招，也許最好的人才就在你身邊，對于長期業(yè)績不佳的同事，建議調(diào)崗、調(diào)區(qū)域、換環(huán)境，重新發(fā)現(xiàn)自我，激發(fā)自我，取得成績；當(dāng)然對于確實不適合的同事，也要果斷放棄，為了公司，更為了同事的職業(yè)前途。公司要盤活資產(chǎn)，其實個人也是，要自我盤活，有舍才有得。讓每個人都發(fā)光發(fā)熱，提升自我。
 

        （3）組織建設(shè)；苦練內(nèi)功：將每個事務(wù)所歷練為由“特種兵”組成的“特種部隊”招聘不是主流，人員補(bǔ)充以熟手為主，但要少而精。第四季度原則上不再補(bǔ)充人員，而以內(nèi)部提升為主。
 
       （4）各終端事務(wù)所及業(yè)務(wù)單元，一定要主動轉(zhuǎn)型，客觀分析，找到出路。組建自己的三駕馬車：工程項目+藥劑與服務(wù)+運(yùn)營。
        a.是把傳統(tǒng)的工程項目業(yè)績做好，從傳統(tǒng)客戶逐步發(fā)掘新的潛在客戶---因地制宜敢于嘗試；
        b.是依托深藍(lán)1號和低氯技術(shù)，開拓泳池服務(wù)、藥劑銷售、舊池改造升級等，以服務(wù)促口碑，以服務(wù)促銷售，提高市場影響力；
        c.是逐步挖掘可以運(yùn)營的優(yōu)質(zhì)泳池泳館項目，或者跟當(dāng)?shù)氐挠境剡\(yùn)營公司或健身俱樂部（帶泳池）進(jìn)行合資合作，未來事務(wù)所的辦公場地就設(shè)在我們運(yùn)營的場館所在地，讓我們的員工更加以用戶的角度來思考問題，讓我們的客戶能從我們的運(yùn)營中吸取更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
 

 
       最后，我想說：努力就會有回報，讓我們一起努力、儲糧過冬，在疫情的洗禮下，共同健康度過2021年！